Reklamace

          Jak postupovat při reklamaci

  • Informujte prodejce o nároku na uplatnění reklamace prostřednictvím emailu: info@topbatohy.cz nebo telefonicky: +420 778 546 640.
  • Vyplňte reklamační formulář, který můžete odeslat na email nebo přiložit k reklamovanému zboží.
  • Reklamaci nám můžete zaslat prostřednictvím Zásilkovny, na email Vám zašleme reklamační štítek, pomoci kterého zásilku odešlete z jakéhokoliv výdejního místa. Pokud nemáte výdejní místo poblíž, můžete zboží zaslat Českou poštou na adresu: TopBatohy, Zdeněk Adamec, Husova 9/10, 68201 Vyškov.
  • Zboží řádně zabalte a označte adresním štítkem.
  • Reklamace zaslaná na dobírku nebude prodejcem převzata.